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Condizioni di garanzia
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore, salvo diversa indicazione. Affinché le condizioni di garanzia siano valide, assicurarsi di controllare il prodotto durante la consegna del carico. In caso di danni, redigere un rapporto e non accettare il prodotto. Modifiche apportate al prodotto, deformazioni o deterioramenti del design originale non sono coperti dalla garanzia.
I prodotti del tuo ordine, a condizione che non siano stati utilizzati e che la confezione sia integra, possono essere restituiti. entro 14 giorni dalla data di ricezione.
Il "diritto di recesso senza motivo" è di 14 giorni.
Per effettuare la procedura di reso, puoi compilare il modulo di contatto e contattarci, oppure puoi accedere con la tua e-mail e password dalla sezione "Registrati" del nostro negozio online vismara.com.tr, accedere al tuo profilo, cliccare sulla scheda "I miei ordini", quindi cliccare sul pulsante "Reso" nella schermata che appare, inserire il prodotto che desideri restituire e il motivo del reso e completare la procedura di reso. Puoi iniziare. È necessario inviarci il prodotto in questione con la sua confezione completa e in contrassegno. Il prodotto non utilizzato che si desidera sostituire/restituire in relazione al proprio ordine Vismara.com.tr; Se ci invii il prodotto con il relativo codice a barre, la confezione e la fattura, insieme a una nota che indica il motivo del cambio/reso, la tua procedura di cambio/reso verrà avviata.
Se il prodotto restituito è stato utilizzato, se il periodo di reso legale è trascorso da 14 giorni, se è Non è stato inviato alla nostra azienda in conformità con le condizioni di reso, se è stato inviato spiegazzato e con negligenza, il prodotto non verrà elaborato e ti verrà rispedito.
- Procedura di reso:
- Prodotto con codice a barre,
- Etichetta non rimossa,
- In busta.
- Deve essere consegnato ben piegato
Tutte le transazioni relative al prodotto ordinato iniziano dal momento in cui il prodotto raggiunge il nostro negozio e si concludono entro 1 settimana. Tutte le informazioni relative alla procedura di reso sono Inviati tramite SMS al numero di telefono registrato e tramite e-mail al tuo indirizzo e-mail. I rimborsi per gli acquisti effettuati tramite bonifico bancario/EFT vengono trasferiti sul tuo conto entro 1 settimana. Il tempo necessario affinché l'importo del rimborso sia visibile sull'estratto conto per i pagamenti con carta di credito varia da banca a banca.
-Se gli ordini creati nell'ambito della spedizione gratuita vengono annullati/restituiti e l'importo rimanente non soddisfa la condizione di 1000 TL, le spese di spedizione vengono detratte dal prezzo del prodotto da restituire. Se gli ordini creati nell'ambito della spedizione gratuita vengono annullati/restituiti per ordini internazionali e l'importo rimanente non soddisfa la condizione di 150 €/170 $, le spese di spedizione vengono detratte dal prezzo del prodotto da restituire.
L'intero importo del prodotto acquistato con l'opzione di pagamento rateale verrà rimborsato sulla tua carta di credito. La tua banca accrediterà il rimborso sulla tua carta a rate